•      Прием проводится после оформления документов в регистратуре;
•      Необходимо иметь при себе: паспорт, страховой медицинский полис, справку о прохождении флюорографического обследования, свидетельство о рождении ребенка;
•      На внеочередное обслуживание имеют право:

Участники и инвалиды ВО войны.

•      Оказание услуг производится при наличии у пациента фирменного талона с указанием фамилии лечащего врача, номера кабинета, даты и времени приема;
•     Для обеспечения безопасности и порядка в поликлинике прием и оказание услуг без талона не производятся
•      Опоздавший больной может быть принят только в случае наличия у врача свободного времени;
•      Пациент, пришедший после окончания приема врача, считается неявившимся;
•      Медицинские услуги оказываются после подписания пациентом или его законным представителем информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и при необходимости договора на оказание платных медицинских услуг
•      Пациенты в состоянии алкогольного опьянения или сильного похмелья принимаются только при наличии острой зубной боли.
•      Оплата, за предоставляемые в учреждении платные услуги, производится только в кассе.
•     В отопительный сезон верхнюю одежду необходимо сдавать в гардероб.
•   В случае записи в электронном виде по средствам сети Интернет за два часа до приёма необходимо позвонить в регистратуру по телефону 8-(87934)-6-65-11 и подтвердить свою явку к врачу.
• При записи к врачу стоматологу (терапевту) на первичный приём производится ОСМОТР и КОНСУЛЬТАЦИЯ с последующим направлением пациента к необходимому врачу специалисту. При необходимости будет оказана неотложная помощь (устранение боли) в полном объёме.